Gestion de projet déploiement LAN et Datacenter

Le domaine des réseaux d’entreprise couvre les infrastructures clientes au sein des environnements d’usage privé : LAN, WLAN, accès au réseau WAN. Plus récemment, il s’est étendu à des usages privé et public avec les solutions Datacenter ou Cloud Computing. L’accès à ces infrastructures est réalisé par le réseau WAN, et par les liaisons d’accès au réseau WAN. Dans ces environnements coexistent la voix, la donnée et la vidéo, sur une même base d’architecture télécom, avec des contraintes environnementales variées, difficiles à prévoir.

La gestion de projet déploiement LAN et Datacenter consiste en la maîtrise d’œuvre des opérations de construction ou d’évolution de sites. Elle établit et fait respecter le plan d’action des équipes. Elle contrôle l’atteinte des objectifs et vérifie le respect des règles d’ingénierie de l’entreprise.

Cette formation certifiante vise à donner au participant toutes les compétences nécessaires à la conduite et à la coordination d’un projet dans le domaine du réseau d’entreprise et du Datacenter. Elle concerne le pilotage en transversal d’un grand nombre d’acteurs, en s’adaptant à des environnements interculturels. Elle apporte des méthodes pour apprécier les risques encourus, les impacts des actions, ceci afin de prendre des décisions logiques et pragmatiques, d’être force de proposition.

Objectifs

• Analyser la demande du client interne ou externe, et définir les objectifs de performances du matériel à déployer, en mettant à profit les éléments du projet.
• Élaborer des préconisations relatives à l’environnement technique d’un Datacenter, en analysant le besoin exprimé.
• Identifier les besoins en équipements actifs, inhérents à l’évolution et au déploiement d’un réseau LAN, quelle que soit la taille ou le rôle de l’entreprise : fournisseur de services télécom, entreprise privée ou administration publique.
• Élaborer et mettre en œuvre un processus de veille technologique afin de permettre aux entreprises de s’inscrire dans une démarche de contrôle et de réduction des dommages environnementaux.
• Encadrer l’exécution des tâches en faisant respecter la charge de travail définie, et en contrôlant la réalisation au regard du planning, de la qualité et des coûts.

Participants

Toute personne souhaitant déployer un réseau LAN ou un Datacenter

Déroulé de la formation

Management de projet numérique : les bases

• Introduction au mode projet : définition du mode projet, partie prenante, phasage, jalons, livrables
• Préparation du projet : phase, managements du périmètre, des délais, des ressources, des coûts, décisions de réaliser le projet, management des risques
• Réalisation du projet : fonction de pilotage, contrôle des délais et des coûts
• Clôture du projet

Management de projet numérique avancé

Approfondissement des connaissances acquises dans le module d’initiation au management de projet. Alternances d’exposés et de mise en pratique immédiate sur des études de cas.

• Maîtrise des principaux outils et méthodes du management de projet permettant de construire, organiser et conduire un projet en autonomie
• Étude des processus du management de projet

Mise en œuvre de réseaux locaux

• Réseaux dans l’entreprise : architecture centralisée/répartie, types de réseaux : LAN, MAN, WAN, normes, typologies, plans de câblage et méthodes d’accès
• Normalisation : Ethernet, réseaux sans fils
• Interconnexion des commutateurs Ethernet et des routeurs IP, plan d’adressage, IPv6, raccordement à Internet
• Réseaux d’accès
• Partage de ressource : serveurs de fichiers/serveurs d’imprimantes, monde Unix/Windows, outils et protocoles d’administration (SNMP, DNS, DHCP, LDAP)

Solutions pour la ToIP en entreprise

• Différents parfums de ToIP
• Introduction à la VoIP et à la ToIP
• Fonctionnement de SIP (Session Initiation Protocol)
• Autres architectures de commandes pour la ToIP
• Interconnexions téléphoniques des opérateurs
  • Connectivité ToIP
  • Obligations réglementaires
  • Sécurité et ToIP
  • L’architecture d’interconnexion
• Raccorder une entreprise en ToIP
• Au-delà de la simple téléphonie : vidéo-conférence, communication unifiée

Cloud Computing et virtualisation

• Métiers et usages au cœur du système d’information
• Définitions et concepts du Cloud Computing
• Principes et enjeux de la virtualisation
• Écosystème du Cloud Computing, évolution
• Intégration des modèles cloud dans l’IT, perspectives

Datacenter, le socle de l’infrastructure SI

• Comprendre le bâtiment et les infrastructures
• Comprendre l’urbanisation des salles et son impact sur le Datacenter
• Comprendre le Datacenter IT
• Comprendre les acteurs du Datacenter et le marché de l’hébergement en France

Datacenter, le socle de son environnement technique

• Documents de référence
• Problématiques actuelles
• Distribution électrique
• Climatisation
• Gestion thermique
• Câblage informatique
• Contrôle d’accès

Datacenter, importance de la normalisation et du facteur humain

• Documents d’assistance (normatifs et meilleures pratiques)
• Disponibilité du Datacenter, gestion thermique
• Compléments sur le câblage informatique dédié aux salles informatiques
• Études de cas réels

Communication dans un projet

• Management des communications du projet : planification des communications, processus de management, plan de management des communications, communication formelle et informelle, atelier
• Communication interpersonnelle : importance de la communication interpersonnelle ; éléments théoriques : approche systémique de l’école de Palo Alto, communications digitale et analogique, répertoires, filtres, niveaux de communication (cognitif, émotionnel, corporel), communication verbale et non-verbale
• Prise de parole en public
• Régulation des conflits : situations conflictuelles au cours d’un projet, comportements des acteurs en conflit, modèle de Thomas-Kilmann, atelier
• Négociation au quotidien : management non hiérarchique, ce qui est négociable, ce qui ne l’est pas, kit de survie

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